À Propos - TTC International

À Propos de TTC International

Plus de 15 ans d'expérience au service de votre réussite - Découvrez qui nous sommes et ce qui nous anime

Qui Sommes-Nous ?

Notre histoire, notre vision

Fondée il y a plus de 15 ans à Lomé, TTC International est née de la vision ambitieuse de créer une entreprise multi-services capable de répondre aux besoins variés des particuliers et des entreprises au Togo et dans toute la sous-région ouest-africaine.

Ce qui a démarré comme une activité spécialisée dans le transit et l'import-export s'est progressivement développé pour englober des domaines complémentaires : le transport et la logistique, la construction et l'immobilier, ainsi que le commerce de produits de bien-être. Cette diversification nous permet aujourd'hui d'offrir des solutions complètes et intégrées à nos clients.

Aujourd'hui, TTC International est un acteur reconnu et respecté dans ses quatre domaines d'activité. Notre force réside dans notre expérience accumulée, notre réseau étendu de collaborateurs fiables, et surtout, notre engagement indéfectible envers la satisfaction de chaque client. Nous ne sommes pas simplement un prestataire de services, nous sommes le partenaire de confiance qui accompagne nos clients dans la réalisation de leurs projets les plus importants.

Notre Mission

Ce qui guide chacune de nos actions

Notre mission est simple mais exigeante : accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets en leur offrant des solutions fiables, professionnelles et parfaitement adaptées à leurs besoins spécifiques.

Que vous souhaitiez importer un véhicule depuis l'étranger, construire la maison de vos rêves, transporter des marchandises en toute sécurité, ou améliorer votre bien-être avec des produits de qualité, TTC International s'engage à être votre partenaire de confiance à chaque étape du processus.

Nous croyons fermement qu'un service de qualité ne se résume pas à la simple exécution d'une prestation. Il s'agit d'un engagement total envers nos clients : écoute attentive, conseil expert, transparence absolue, et suivi rigoureux jusqu'à la satisfaction complète. C'est cette philosophie qui guide notre travail quotidien et qui fait de TTC International bien plus qu'une entreprise de services.

Nos Valeurs

Les principes qui guident notre action quotidienne

Satisfaction Client

Votre satisfaction est notre priorité absolue et notre principale mesure de succès. Nous nous engageons à dépasser vos attentes à chaque interaction et à garantir votre entière satisfaction sur chaque projet.

Professionnalisme

Équipe qualifiée et expérimentée, service rigoureux et méthodique, respect scrupuleux des engagements pris. Notre professionnalisme se reflète dans chaque détail de notre travail.

Transparence

Communication claire et honnête à chaque étape, tarification transparente sans frais cachés, information régulière sur l'avancement de vos projets. La confiance se construit sur la transparence.

Accompagnement

Nous vous guidons personnellement à chaque étape de votre projet, du premier contact jusqu'à la livraison finale et au-delà. Votre réussite est notre réussite.

Notre Approche

Comment nous travaillons avec vous

Chez TTC International, nous croyons fermement en une approche centrée sur le client. Chaque projet est unique, chaque client a des besoins spécifiques, et chaque situation mérite une attention particulière. C'est pourquoi nous ne proposons jamais de solutions toutes faites, mais des réponses sur mesure élaborées en collaboration étroite avec vous.

Notre méthode en 5 étapes :

1. Écoute attentive de vos besoins : Nous prenons le temps de comprendre en profondeur votre projet, vos attentes et vos contraintes.

2. Conseil professionnel personnalisé : Fort de notre expérience, nous vous guidons vers les meilleures solutions adaptées à votre situation.

3. Solutions sur mesure : Nous élaborons une proposition qui répond précisément à vos besoins, sans compromis sur la qualité.

4. Suivi rigoureux de l'exécution : Nous assurons un suivi constant de votre projet et vous tenons informé à chaque étape importante.

5. Satisfaction garantie : Nous ne considérons un projet terminé que lorsque vous êtes pleinement satisfait du résultat.

Nous ne vendons pas simplement un service ou un produit. Nous bâtissons des relations durables basées sur la confiance mutuelle, le respect et la qualité du travail accompli. Beaucoup de nos clients reviennent vers nous pour de nouveaux projets ou nous recommandent à leur entourage, et c'est là notre plus belle récompense.

Pourquoi Choisir TTC International ?

Ce qui fait de nous votre meilleur partenaire

  • Plus de 15 ans d'expérience dans nos différents domaines d'activité avec une expertise éprouvée
  • Multi-services intégrés : une seule entreprise de confiance pour tous vos besoins variés
  • Réseau étendu et solide nous permettant d'offrir des solutions complètes et fiables
  • Accompagnement personnalisé de A à Z avec un interlocuteur dédié pour chaque projet
  • Service client réactif disponible et à votre écoute à chaque étape
  • Satisfaction client garantie à 100% - nous ne lâchons rien tant que vous n'êtes pas pleinement satisfait
  • Solutions adaptées à votre budget sans compromis sur la qualité du service

Nos Chiffres Clés

Des résultats concrets qui témoignent de notre engagement

15+

Années d'Expérience

1000+

Projets Réalisés

500+

Clients Satisfaits

4

Domaines d'Activité

100%

Engagement Satisfaction

Notre Engagement envers Vous

Les promesses que nous tenons chaque jour

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